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標題:
德勤领导力学院
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作者:
mimakter
時間:
2025-3-3 18:30
標題:
德勤领导力学院
对于完成远程学习的用户,公司会以积分和徽章的形式奖励他们。结果超出预期——超过 20,000 名管理人员在学院接受了培训。
元素栏
这里采用了一种更加非传统的方法——邀请用户扮演巧克力制造商的角色,使用网站上选择的各种原料来组装巧克力棒。在开始销售之前,设计了各种抽奖活动,参与者必须注册并填写调查问卷。该公司仅用了5天时间就增加了销售额并提高了品牌知名度。
成功运用游戏化的例子
在行业实践中也有很多成功的案例。例
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如,在一家管道轧制厂,需要实施精益生产,而这如果没有整个团队的积极性就无法实现。我们编制了一份有用的行动清单,实施这些行动将会获得丰厚的奖励。结果,通过团队建设活动,我们结案数量增加了20-30%。
在一个团队中,即使有最大数量的奖品,一名员工也无法获得有价值的奖品。然后参与者开始达成一致,并轮流将礼物传递给一个人,让他们有机会获得大奖。
这里的细微差别需要考虑:在部门、分支机构等之间的团体比赛期间,团队建设效果将更加明显,并且是一个优势,因为员工之间不会相互竞争。在个人竞争中,值得考虑公司文化和内部微气候——争吵可能会开始。
员工激励中的游戏化
许多管理者都知道,仅使用物质方法是不可能激励员工的。重要的是,一个人要有内在的、不可抗拒的渴望,以很好地履行其职责描述,有时甚至超越这个有限的清单。如今,非传统方法被越来越多地采用。 VR、游戏化在HR领域已经成为新的方向,并在国外公司被证明是行之有效的。虽然它们很贵,但是还是值得的。
游戏化可以作为提高人事工作效率的一种杠杆,能够通过内部激励来强化员工的硬技能和软技能。
员工激励中的游戏化
一名员工可能没有表现出主动性,但仍然完美地履行了自己的职责。当看上去所有的物质激励都已用尽时,就需要转向满足更高层次的需求。摆脱这种困境的方法是游戏化。
这是一个相当复杂的过程,其中一切都基于一系列心理机制:
童年记忆被激活;
限制性信念和所有紧张都被消除;
包含着明亮的情感;
消除了犯错的恐惧;
消除不必要的批评机制;
在员工中建立并灌输积极的态度。
因此,即使最复杂的生产任务也可以通过游戏形式轻松解决。但最大的优势是团队建设、所有成员对公司规范和规则的接受以及同事之间的知识转移。另一个与游戏化相关的优秀工具经常用于员工培训——虚拟现实系统(VR HR)。
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